Tại buổi làm việc, tập thể giảng viên của Trường Chính trị thành phố Cần Thơ đã được nghe báo cáo về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính và công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2022 và 6 tháng đầu năm 2023 trên địa bàn huyện. Nổi bật, huyện thực hiện một số mô hình mang lại kết quả tích cực, phục vụ người dân, doanh nghiệp như: Biên soạn và phát hành sổ tay hướng dẫn một số thủ tục hành chính cơ bản, thiết yếu cho người dân; Đội thanh niên tình nguyện hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện hồ sơ, thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; tổ hướng dẫn phần mềm ứng dụng VneID; tổ chuyển đổi số cộng đồng tuyên truyền hướng dẫn hỗ trợ sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán điện tử…      

          Qua đó đã giúp cho công tác giải quyết hồ sơ TTHC của huyện duy trì ở mức cao, tỷ lệ hồ sơ đúng hẹn đạt 100%, không có hồ sơ trể hẹn. Công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn được nâng cao và đồng bộ, góp phần ổn định chính trị-xã hội, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.

         Tại đây, các giảng viên cũng đã trao đổi, tìm hiểu rõ thêm về một số nội dung trong công tác thực hiện CCHC và công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn huyện, như: Công tác thực hiện Chuyển đổi số, thuận lợi, khó khăn trong quá trình sử dụng phần mềm quản lý văn bản; cách xử lý các trường hợp khiếu nại, tố cáo…Các nội dung trao đổi đã được lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn của huyện trả lời cụ thể, thoả đáng.

           Qua hoạt động nghiên cứu thực tế lần này đã giúp cho giảng viên các Khoa của Trường Chính trị TPCT bổ sung thêm kiến thức thực tiễn, gắn lý luận với thực tiễn trong quá trình giảng bài, đồng thời hoàn thành tốt nhiệm vụ nghiên cứu thực tế của đội ngũ giảng viên theo quy định./.

Minh Trân

            Chiều ngày 25/7, Đoàn Trường Chính trị thành phố Cần Thơ đã đến trao đổi, nghiên cứu thực tế về công tác cải cách hành chính và công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân tại UBND huyện Thới Lai, cùng đi với đoàn có ông Lê Thanh Hòa, Phó Hiệu Trưởng Trường Chính trị TPCT. Về phía huyện, tiếp đoàn có ông Nguyễn Thành Út, Chủ tịch UBND huyện Thới Lai.